Kundenservice und Kontakt
1. Kontaktaufnahme
Wir stehen Ihnen gerne für alle Anfragen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben oder allgemeinen Informationen zu den auf unserem Website angebotenen Produkten zur Verfügung.
Unser Kundenservice ist bestrebt, eine klare, professionelle und zuverlässige Kommunikation sicherzustellen, um Ihr Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
2. Servicezeiten
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Während dieser Zeiten unterstützen wir Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:
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Status und Nachverfolgung von Bestellungen
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Fragen zu Lieferung und Versand
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Zulässige Änderungen innerhalb der vorgesehenen Fristen
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Rückgaben und Rückerstattungen
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Allgemeine oder administrative Auskünfte
3. Anfragen zu Bestellungen oder Versand
Detaillierte Informationen zu Lieferzeiten, Versandbedingungen sowie Rückgaben finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserem Website.
Sollten Ihre Fragen dort nicht vollständig beantwortet werden, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer sowie den Grund Ihres Anliegens an, damit wir eine zügige Bearbeitung gewährleisten können.
4. Kontaktinformationen
Für eine direkte Kontaktaufnahme erreichen Sie uns unter:
E-Mail: solveit@nestuppad.com
Telefon: +65 (818) 46926
Adresse: APT BLK 414 HOUGANG AVENUE 10 #02-1244, SINGAPORE 530414, SINGAPORE
Servicegebiet: Deutschland